2022年01月21日10:55來源：E滁州理財(cái)點(diǎn)擊量：2,356次編輯：孫曉婷
2022年1月17日，工行滁州分行運(yùn)管部經(jīng)理在鳳陽支行召開2021年四季度運(yùn)行督導(dǎo)季度集中反饋會(huì)，支行分管行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營主管、客服經(jīng)理等人參加。
運(yùn)管部經(jīng)理首先帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于中國人民銀行貨幣金銀執(zhí)法檢查情況的通報(bào)》，對(duì)檢查出的問題進(jìn)行總結(jié)歸納，提示風(fēng)險(xiǎn)。指出要高度重視現(xiàn)金運(yùn)營基礎(chǔ)管理工作，全面組織開展風(fēng)險(xiǎn)排查，嚴(yán)格落實(shí)“查、糾、處”一體化管理，規(guī)范現(xiàn)金收付操作、落實(shí)全額清分要求、加強(qiáng)機(jī)具維護(hù)升級(jí)和冠字號(hào)碼管理，要求將人民銀行反假幣等監(jiān)管執(zhí)行情況納入運(yùn)行督導(dǎo)員日常檢查范疇中；接著對(duì)鳳陽支行四季度的運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)講解，對(duì)存在的問題提出分析，在“翻箱倒柜”檢查中，對(duì)重要空白憑證的保管不到位，重點(diǎn)科目內(nèi)部賬戶管理不合規(guī)指出錯(cuò)誤，對(duì)客服經(jīng)理業(yè)務(wù)處理直通率，退撤率及單位結(jié)算賬戶RPA自動(dòng)備案失敗的案例等指標(biāo)完成情況進(jìn)行批評(píng)和教育，加強(qiáng)學(xué)習(xí)總省行下發(fā)的相關(guān)業(yè)務(wù)制度流程、通知及風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容。
最后，分管行長對(duì)支行以后工作提出管理措施：一是認(rèn)真對(duì)照檢查出的問題進(jìn)行落實(shí)整改，重新梳理自查，從細(xì)節(jié)方面入手，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)存在的共性問題進(jìn)行統(tǒng)一整改，對(duì)單一問題進(jìn)行逐項(xiàng)分析，深入查擺問題癥結(jié)點(diǎn)；二是常態(tài)化貫徹對(duì)新員工的日常培訓(xùn)工作，從基礎(chǔ)抓起，養(yǎng)成良好業(yè)務(wù)習(xí)慣和工作方式，杜絕因壞習(xí)慣引發(fā)的問題；三是結(jié)合總省市行下發(fā)的相關(guān)業(yè)務(wù)制度、流程、通知及風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容按期學(xué)習(xí)，抓好網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和運(yùn)營主管履職工作。
