2022年03月25日16:06來源:E滁州理財點擊量:1,221次編輯:周單玉
殘障人群體,是社會大家庭中的一個特殊群體,他們更需要全社會的關心。近日,一名身患殘障客戶拄著拐杖步入工行滁州鳳陽明都支行服務大廳,立即引起了網點工作人員的注意,大堂經理立即上前詢問其辦理什么業(yè)務之后,網點負責人主動引導客戶來到自助設備服務區(qū),為其搬來座椅,指導客戶順利辦理完三代社??I(yè)務,客戶在親屬及工作人員的陪同下順利離開網點,并對我行的服務表示滿意。
近年來,工行滁州鳳陽支行一致致力于為殘障人士提供全面、貼心的服務,深得社會各界的廣泛好評。下一步,工行 滁州鳳陽支行將堅持秉承“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念,積極履行大行擔當,扶弱助殘,不斷提升無障礙服務能力,今后將繼續(xù)完善無障礙服務措施,為特殊客戶群體提供周到、細致、全面的金融服務。