2022年04月01日09:36來源：E滁州理財(cái)點(diǎn)擊量：1,176次編輯：周單玉
3月28日上午，一位老年人帶著存折和銀行卡匆忙來到工行滁州天長(zhǎng)三圣支行，說要取現(xiàn)金。大堂經(jīng)理便幫她取了號(hào)，現(xiàn)金柜叫到她的號(hào)時(shí)，詢問老人需要取多少現(xiàn)金，老人說要取20萬現(xiàn)金。客服經(jīng)理看到客戶年歲已高，就耐心地詢問老人需要這么大現(xiàn)金的用途。
但無論怎么詢問，老人就是說不出取款的用途。只是反復(fù)地說：“我自有用處，你快取給我，我有急事?！斑@時(shí)，我行柜員更感到奇怪了，繼續(xù)向老人了解取款用途，同時(shí)告知取款超過五萬以上要提前預(yù)約。聽到這個(gè)要求，老人便拿起手機(jī)打了一個(gè)電話后要求辦理轉(zhuǎn)賬，這一說讓柜員心里更感到事情蹊蹺。
隨后，便詢問老人一些具體情況，在得知老人不是向熟人轉(zhuǎn)賬時(shí)，柜員立刻呼叫了大堂經(jīng)理和營(yíng)業(yè)主管，并帶老人來到辦公室，經(jīng)過詳細(xì)了解情況后得知，原來老人在養(yǎng)老院認(rèn)識(shí)一個(gè)小伙子，小伙子跟里面的老人說把錢存他那里，每年利息比銀行高很多，還可以免去一段時(shí)間的住院費(fèi)用，看其他床的老人都紛紛轉(zhuǎn)賬了，于是老人也心動(dòng)了，便來到銀行要取款。
經(jīng)過主管和大堂經(jīng)理的耐心勸說，向老人解讀分析這里的騙局案例后，老人最終放棄了轉(zhuǎn)賬，并把卡里的錢存了定期，成功避免了詐騙事件的發(fā)生。
