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          工行滁州全椒支行積極組織開(kāi)展“普及金融知識(shí)守住'錢(qián)袋子'”活動(dòng)

          2022年06月28日18:05來(lái)源:E滁州理財(cái)點(diǎn)擊量:1,409次編輯:楊雨欣

          根據(jù)市行《關(guān)于開(kāi)展2022年“普及金融知識(shí)守住‘錢(qián)袋子’”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的通知》要求,工行滁州全椒支行領(lǐng)導(dǎo)高度知識(shí),及時(shí)成立2022年“普及金融知識(shí) 守住‘錢(qián)袋子’”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)小組,支行行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)助理任副組長(zhǎng),各網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,加強(qiáng)對(duì)2022年“普及金融知識(shí) 守住‘錢(qián)袋子’”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

          一是及時(shí)制訂《全椒支行2022年“普及金融知識(shí)守住‘錢(qián)袋子’”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)細(xì)則》,以加強(qiáng)金融消費(fèi)者宣傳教育,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為目的,堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想,聚焦農(nóng)民、務(wù)工人員、老年人、青少年、殘障人士等重點(diǎn)群體個(gè)性化需求,充分發(fā)揮我行線上線下渠道和資源優(yōu)勢(shì),主動(dòng)回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,精準(zhǔn)高效開(kāi)展金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng),持續(xù)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,助力維護(hù)消費(fèi)公平,推動(dòng)國(guó)家應(yīng)對(duì)老齡化、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、助力鄉(xiāng)村振興、金融領(lǐng)域掃黑除惡等落地見(jiàn)效,持續(xù)拓展活動(dòng)覆蓋面和影響力,不斷提升金融服務(wù)的政治性和人民性。

          二是積極營(yíng)造2022年“普及金融知識(shí)守住‘錢(qián)袋子’”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)宣傳氛圍。自6月1日起,在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣電子屏播放:開(kāi)展2022年“普及金融知識(shí) 守住‘錢(qián)袋子’”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng):維護(hù)消費(fèi)者基本權(quán)利,保障消費(fèi)公平 保護(hù)個(gè)人信息安全,促進(jìn)消費(fèi)公平 關(guān)注特殊群體,擴(kuò)大消費(fèi)公平 防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,守護(hù)消費(fèi)公平非法集資利息高,抵制誘惑勿中招 普及金融知識(shí),優(yōu)化金融服務(wù),助力疫情防控 莫信天上掉餡餅,守住你的“錢(qián)袋子” 杜絕假幣,共建和諧等宣傳標(biāo)語(yǔ)。在網(wǎng)點(diǎn)大廳播放“普及金融知識(shí) 守住‘錢(qián)袋子’”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳畫(huà)。通過(guò)視頻傳播系統(tǒng)播放“普及金融知識(shí) 守住‘錢(qián)袋子’”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳短視頻。

          三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)群體“普及金融知識(shí) 守住‘錢(qián)袋子’”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳,全面提升重點(diǎn)群體金融服務(wù)獲得感。到企業(yè)財(cái)務(wù)室對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)上銀行相關(guān)操作指導(dǎo)和對(duì)公支付等產(chǎn)品宣講;到車(chē)間向廣大務(wù)工人員開(kāi)展人民幣防偽、賬戶和銀行卡安全、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)、個(gè)人貸款、金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利等知識(shí),提升相關(guān)群體維護(hù)資金安全能力,營(yíng)造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。開(kāi)展“普及金融知識(shí)守住'錢(qián)袋子'”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng),向過(guò)往農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年等群體散發(fā)金融知識(shí)和防范金融風(fēng)險(xiǎn)等各種宣傳折頁(yè)、宣傳單等宣傳資料,回答金融知識(shí)和防范金融風(fēng)險(xiǎn)等方面的客戶咨詢。積極利用老年人、殘障人士等重點(diǎn)群體到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的有利時(shí)機(jī),積極宣傳我行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、智能柜員機(jī)、ATM等自助服務(wù)的使用技巧以及“工行驛站”適老助殘服務(wù)設(shè)施,幫助相關(guān)群體積極體驗(yàn)、正確使用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),助力跨越“數(shù)字鴻溝”,有效促進(jìn)金融消費(fèi)公平。利用到企業(yè)上門(mén)服務(wù)和宣傳的時(shí)機(jī),向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等受疫情影響較大的群體,宣傳監(jiān)管和我行在信貸支持、息費(fèi)減免、征信修復(fù)、提供服務(wù)效率等方面支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策舉措,全力支持重點(diǎn)群體紓困和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,充分展現(xiàn)國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。利用下鄉(xiāng)到包保的大墅鎮(zhèn)黃集村開(kāi)展鄉(xiāng)村振興相關(guān)工作的同時(shí),聚焦新市民、鄉(xiāng)村干部、產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶頭人等群體個(gè)性化需求,加強(qiáng)存款保險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)金融、三代社??ā⒆R(shí)假防騙、數(shù)字化服務(wù)、打擊非法集資、防范洗錢(qián)犯罪等內(nèi)容宣傳力度,積極助力國(guó)家新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、促進(jìn)共同富裕等決策部署落地見(jiàn)效。

          四是持續(xù)強(qiáng)化理性投資借貸觀念。認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門(mén)規(guī)范金融營(yíng)銷宣傳行為要求,在營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品、代理保險(xiǎn)銷售等各種金融產(chǎn)品銷售時(shí),進(jìn)一步規(guī)范員工服務(wù)行為、加強(qiáng)金融信息披露與消費(fèi)者教育宣傳有機(jī)融合,開(kāi)展消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng),引導(dǎo)消費(fèi)者根據(jù)自身財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好等情況,理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。加強(qiáng)資管新規(guī)、消費(fèi)者適當(dāng)性管理等監(jiān)管政策宣傳,提示盲目投資、非理性借貸等風(fēng)險(xiǎn)隱患,普及理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等不同產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)收益特征,引導(dǎo)樹(shù)立價(jià)值投資、理性投資、長(zhǎng)期投資理念,冷靜看待投資收益損失,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。通過(guò)微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)非法校園貸、套路貸等典型案例H5宣傳片,加大青少年、在校學(xué)生、急需資金周轉(zhuǎn)等人群非法校園貸、套路貸等內(nèi)容的宣教力度,充分發(fā)揮典型案例教育警示作用,提示盲目借貸、違約逾期等風(fēng)險(xiǎn)隱患,宣傳正規(guī)金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件、規(guī)范使用、違約責(zé)任等內(nèi)容,引導(dǎo)金融消費(fèi)者有效識(shí)別并主動(dòng)遠(yuǎn)離各類非法金融活動(dòng)。

          五是精準(zhǔn)提示非法金融活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)法、民法典等普法宣傳,普及個(gè)人金融信息的重要價(jià)值、防范泄露經(jīng)驗(yàn)做法、維權(quán)途徑等內(nèi)容,介紹我行融安e信、工銀智能衛(wèi)士等反欺詐產(chǎn)品和服務(wù),推廣使用“全民反詐”APP,幫助消費(fèi)者提升自我保護(hù)意識(shí),運(yùn)用有效手段防控個(gè)人金融信息外泄風(fēng)險(xiǎn)。主動(dòng)揭示非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法放貸、非法金融廣告、非法“代理維權(quán)”、虛擬貨幣交易炒作、非法代理維權(quán)等非法金融活動(dòng)新情況新特點(diǎn),通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)提示、專題講座、長(zhǎng)圖、微視頻、知識(shí)答題等方式,不斷提高廣大群眾對(duì)金融違法犯罪行為的辨別能力和防范意識(shí)。加強(qiáng)賬戶開(kāi)立、理財(cái)銷售、轉(zhuǎn)賬匯款、認(rèn)證介質(zhì)申領(lǐng)等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)管控,將風(fēng)險(xiǎn)提示嵌入客戶服務(wù)和營(yíng)銷宣傳全過(guò)程,不斷完善消費(fèi)者教育宣傳與經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展相銜接的工作機(jī)制,持續(xù)深化依托消費(fèi)者教育宣傳解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題的力度和效果。根據(jù)國(guó)家“征信修復(fù)”問(wèn)題專項(xiàng)治理安排及本地區(qū)金融生態(tài),加強(qiáng)不法分子以“征信修復(fù)、洗白、鏟單”“征信異議投訴咨詢、代理”為名行騙的非法活動(dòng)的宣傳力度,引導(dǎo)公眾珍愛(ài)信用記錄,支持配合政府部門(mén)打擊違法違規(guī)“征信修復(fù)”行為,全面助力誠(chéng)信社會(huì)建設(shè)。

          六是在網(wǎng)點(diǎn)擺放“普及金融知識(shí)守住'錢(qián)袋子'”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”相關(guān)海報(bào)、宣傳折頁(yè),網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)人員兼義務(wù)宣傳員,主動(dòng)向到店客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)或提醒客戶免費(fèi)取用,回答客戶銀行卡使用、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等多種金融知識(shí)業(yè)務(wù)方面咨詢;宣傳加強(qiáng)信用管理、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、打擊洗錢(qián)犯罪、打擊非法集資等普及金融知識(shí)宣傳,幫助廣大客戶防范金融風(fēng)險(xiǎn),守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。

          通過(guò)持續(xù)開(kāi)展2022年“普及金融知識(shí) 守住‘錢(qián)袋子’”和“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),對(duì)包括重點(diǎn)人群在內(nèi)的廣大人民群眾加強(qiáng)金融知識(shí)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)教育,提高了整體金融知識(shí)水平,起到了較好的宣傳教育效果。