2022年11月11日16:55來(lái)源：E滁州理財(cái)點(diǎn)擊量：1,866次編輯：孫曉婷
11月4日下午，一位女客戶(hù)提著一個(gè)粉色塑料桶，吃力地走進(jìn)工行滁州銀花支行。放下塑料桶后，她滿(mǎn)頭大汗地向工作人員咨詢(xún)：“你好，我這里有幾千塊錢(qián)的硬幣。你們能收嗎？”正在大廳工作的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人了解客戶(hù)的來(lái)意后，熱情地接待了她，并肯定地回答網(wǎng)點(diǎn)可接收，只是清點(diǎn)需要時(shí)間，讓她耐心等待。
隨后迅速召集網(wǎng)點(diǎn)工作人員幫助客戶(hù)清點(diǎn)硬幣，很多一元、一角和五角的硬幣，他們逐一清點(diǎn)、捆扎，“聚零為整”。歷時(shí)50多分鐘，大家將價(jià)值3000余枚硬幣悉數(shù)清點(diǎn)完畢，并為陳女士辦妥了存款業(yè)務(wù)。
硬幣雖小，卻道真情。下一步，工商銀行滁州銀花支行將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，把優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)送到客戶(hù)心坎上。
