2023年11月20日15:07來(lái)源：E滁州理財(cái)點(diǎn)擊量：940次編輯：趙倩倩
為深入踐行“支付為民”理念，根據(jù)《滁州市“亭滿(mǎn)意”適老化支付品牌建設(shè)深化年工作方案》要求，建設(shè)銀行滁州明光支行大力推動(dòng)適老服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，積極踐行助老服務(wù)理念，通過(guò)將“勞動(dòng)者港灣”、“社保特色窗口”品牌文化與老年客戶(hù)特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)相融合，進(jìn)一步提升了老年客戶(hù)的滿(mǎn)意度和獲得感。
在日常工作中，該行以“支付適老 服務(wù)“亭好”為主題，每月定期開(kāi)展一次安全支付知識(shí)普及宣傳活動(dòng)，在適老化服務(wù)專(zhuān)區(qū)布放“尊老、愛(ài)老、敬老”及防范電信詐騙等宣傳材料，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)工作人員與老年客戶(hù)面對(duì)面交流，為老年人講授電信詐騙手段以及防范要領(lǐng)，以實(shí)際行動(dòng)幫助老年人提高反詐意識(shí)，牢牢守住“養(yǎng)老錢(qián)”“看病錢(qián)”。
為更好地傳遞金融服務(wù)“溫度”，支行始終關(guān)注老年客戶(hù)群體實(shí)際需求，針對(duì)行動(dòng)不便和醫(yī)院住院的特殊人群，提供“上門(mén)服務(wù)”和“預(yù)約服務(wù)”，讓“銀發(fā)”群體充分享受到金融服務(wù)的便利。
近年來(lái)，明光支行以打造“亭滿(mǎn)意”老年人支付服務(wù)特色銀行網(wǎng)點(diǎn)為目標(biāo)，不斷提高綜合化服務(wù)水平，通過(guò)為老年群體提供貼心、暖心服務(wù)，增強(qiáng)老年客戶(hù)金融服務(wù)滿(mǎn)意度，踐行了大行擔(dān)當(dāng)，傳遞了金融服務(wù)正能量。（建行滁州市分行）
