2024年03月13日14:52來源:E滁州理財點擊量:704次編輯:趙倩倩
工行滁州全椒支行深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想,積極履行消費者權(quán)益保護主體責(zé)任,按照上級行關(guān)于開展消費者權(quán)益保護教育宣傳活動的通知要求,采取多種形式,積極組織開展2024年315消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。
前期,該支行利用全椒縣民俗正月十六走太平期間人流量大的機會,在營業(yè)部門前擺設(shè)現(xiàn)場宣傳咨詢臺,開展消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。在網(wǎng)點內(nèi)向到店客戶散發(fā)金融消費者權(quán)益保護宣傳折頁,宣傳金融業(yè)務(wù)知識,解答客戶咨詢;向到店客戶宣傳工行業(yè)務(wù)收費公示目錄,讓客戶了解工行業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),進一步保護金融消費者合法權(quán)益。
2024年3月7日,工行滁州全椒支行再次組織宣傳小分隊到企業(yè),利用上門服務(wù)的機會,向企業(yè)職工開展消費者權(quán)益保護教育宣傳,現(xiàn)場解答職工金融知識咨詢。積極走訪商戶開展金融消費者權(quán)益保護教育宣傳和產(chǎn)品、業(yè)務(wù)營銷。采取微信朋友圈等線上形式開展金融知識宣傳,進一步提高廣大群眾金融業(yè)務(wù)知識水平和金融風(fēng)險防范意識,保護金融消費者合法權(quán)益,努力打造“人民滿意的銀行”。(朱永松)