2024年04月19日15:11來源：E滁州理財點擊量：801次編輯：衡友慧
截至2024年3月31日，工行滁州匯通支行累計實現(xiàn)普惠貸款新增發(fā)放7381萬元。該行堅持貫徹上級行普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略，牢記金融服務實體經(jīng)濟宗旨，深耕小微企業(yè)、個體工商戶、商戶等重點普惠客群，推進普惠業(yè)務高質量發(fā)展。
一是宣傳到位。通過普惠金融進社區(qū)、進商圈、進工業(yè)園區(qū)等方式，不斷進行宣傳，走進廣大小微企業(yè)中間去，讓普惠金融潤澤百業(yè)千家。通過宣傳，吸引了眾多小微企業(yè)主咨詢辦理普惠金融業(yè)務，擴大了普惠金融客戶規(guī)模。
二是服務到位。網(wǎng)點普惠客戶經(jīng)理每周排定工作計劃，點對點進入各個小微企業(yè)宣傳普惠金融政策，助力小微企業(yè)發(fā)展。通過上門提供專業(yè)的需求、給予客戶方便，同時也彰顯了大行風范，贏得客戶認可，為進一步的合作打下基礎。不僅如此，針對不同客群，客戶經(jīng)理推介不同的產(chǎn)品:針對商圈群體，營銷辦理我行商戶貸及商戶二維碼；針對資產(chǎn)優(yōu)質客群，營銷我行存款產(chǎn)品，并根據(jù)客戶需求提供相應的產(chǎn)品推介。
三是效率到位。始終把“踐行普惠、服務小微”作為目標，要求客戶經(jīng)理熟練掌握業(yè)務流程，落實“一次辦好”，縮短辦理時長，真正做到讓客戶少跑腿、少等待，同時積極與各部門聯(lián)系，取得業(yè)務支持，加快信貸服務質量與效率，為客戶提供高效、便捷的普惠金融服務。
四是管理到位。高度重視貸后管理工作，實行貸后管理客戶經(jīng)理負責制，并落實業(yè)務業(yè)務主管監(jiān)督檢查，做好存量客戶“回頭看”，定期查看抵押物狀態(tài)，關注抵押物狀態(tài)，了解企業(yè)經(jīng)營情況，防范風險。
下一步，工行滁州匯通支行將根據(jù)各類客戶需求，不斷提升普惠金融服務服務質量與效率，做好貸后管理，防范風險，確保普惠金融業(yè)務健康發(fā)展。（何志偉）
