2024年05月10日10:37來源:E滁州理財點擊量:581次編輯:衡友慧
為持續(xù)踐行“金融為民”的理念,持續(xù)做好現(xiàn)金供應和服務,提升金融服務水平,全面優(yōu)化人民幣現(xiàn)金流通環(huán)境,有效提升公眾使用現(xiàn)金獲得感,工行滁州天長支行營業(yè)室多措并舉推進現(xiàn)金支付便利化工作,以實際行動維護人民幣法定地位。
一是加大宣傳力度。該行積極利用LED、企業(yè)微信、宣傳頁等渠道進行現(xiàn)金知識的宣傳和普及,走進集市、社區(qū)、學校等人流量較大的區(qū)域,向客戶普及相關知識,特別是對老年群體進行人民幣知識的普及宣傳以及如何辨別假幣。同時,該行利用在營業(yè)網(wǎng)點醒目地展示人民幣管理制度,公示殘缺污損人民幣的兌換標準及不宜流通的紙幣標準,深入社區(qū)、商戶和街道,向商戶強調不得拒收現(xiàn)金,確保現(xiàn)金流通的順暢。該行還引導商戶簽署《不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》并張貼“支持現(xiàn)金支付"標識,滿足商戶的日常找零需求。
二是用行動踐行現(xiàn)金服務“零距離”。該行通過發(fā)放宣傳折頁,向客戶講解“零錢包”中常備小面額鈔票,滿足客戶不同面額的兌換需求。在網(wǎng)點建立現(xiàn)金預約、殘損幣兌換及小面額人民幣預約登記制度,開通了人民幣兌換窗口。
推進現(xiàn)金支付便利化工作,是該行切實暖心的服務,也是該行的使命與擔當。下一步,該行將繼續(xù)致力于提升現(xiàn)金支付便利化工作的質量和水平,不斷優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境,鼓勵人民幣多元化支付。(陳志歡)