2024年08月07日10:16來(lái)源：E滁州理財(cái)點(diǎn)擊量：478次編輯：衡友慧
近日，工行滁州會(huì)峰閣支行針對(duì)轄內(nèi)一家外貿(mào)企業(yè)的需求，成功為其辦理了掉期結(jié)售匯業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)成功鎖定遠(yuǎn)期匯率，避免了市場(chǎng)波動(dòng)遭受損失。
一是積極為企業(yè)定制服務(wù)方案。該行在市場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)企業(yè)資金流動(dòng)頻繁，而且有掉期結(jié)售匯需求，于是與某制造公司實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步合作，通過(guò)市行、支行和網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，根據(jù)客戶實(shí)際需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶定制綜合服務(wù)方案，建立外匯重點(diǎn)客戶專屬服務(wù)群，堅(jiān)持重點(diǎn)產(chǎn)品每日?qǐng)?bào)價(jià)，利用工行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)贏得企業(yè)信賴。
二是主動(dòng)對(duì)接溝通優(yōu)化服務(wù)流程。工作人員持續(xù)上門服務(wù)，對(duì)接了解客戶現(xiàn)有資金情況后，充分結(jié)合企業(yè)需求，與企業(yè)負(fù)責(zé)人積極溝通，為企業(yè)爭(zhēng)取權(quán)益，并及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，最終為企業(yè)成功辦理兩筆掉期結(jié)售匯業(yè)務(wù)，保證了企業(yè)的綜合收益。
在鎖定遠(yuǎn)期匯率后，企業(yè)于近期再次成功辦理一筆掉期結(jié)售匯業(yè)務(wù)，并對(duì)工行提供的上門服務(wù)表示感謝。（陶依非）
