2023年03月20日10:50來源:E滁州理財(cái)點(diǎn)擊量:1,534次編輯:趙倩倩
為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),幫助金融消費(fèi)者自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng),引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán),構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境,工行滁州天長(zhǎng)支行積極組織開展3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。
一、做好網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)化宣傳。通過張貼宣傳海報(bào)、電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語等形式,開展宣傳;各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢專區(qū),擺放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳折頁(yè);安排專人,在客戶咨詢、排隊(duì)等候、業(yè)務(wù)辦理等多個(gè)環(huán)節(jié)有針對(duì)性地開展宣傳,散發(fā)宣傳資料,回答客戶金融業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢。
二、做好戶外集中宣傳。天長(zhǎng)支行組織員工315當(dāng)天前往我行農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)仁和社區(qū)開展宣傳,工作人員向來往群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁(yè),用廣大消費(fèi)者聽得懂、聽得近的內(nèi)容普及金融知識(shí)和正確消費(fèi)觀念,耐心解答群眾提出的問題,切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣,為消費(fèi)者幸福生活保駕護(hù)航。
此次宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升了社會(huì)公眾對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知,增強(qiáng)了消費(fèi)者依法理性維權(quán)意識(shí),同時(shí)也拉近了我行與客戶的距離,充分體現(xiàn)我行“以客戶為中心、金融便民”的服務(wù)理念。(陶慧玲)