2024年08月19日17:39來源:E滁州理財點擊量:932次編輯:衡友慧
一名女子在工商銀行滁州來安支行門外走廊處突然暈厥,銀行工作人員發(fā)現(xiàn)這一情況后,迅速采取急救措施,同時撥打120急救電話,成功幫助女子化險為夷!
這是2024年8月15日上午發(fā)生在工商銀行滁州來安支行既緊張又暖心的一幕。銀行工作人員的暖心相助,使該名女子得到了及時救治,受到女子及其家人的連聲感謝。
原來,8月15日上午,天氣炎熱,準備到銀行辦理銀行卡激活業(yè)務的年輕女子在網(wǎng)點門外突然感到全身無力,其母親詢問廳堂工作人員是否有衛(wèi)生間,想帶女兒去用冷水洗洗臉清醒一下。
隨即,在銀行工作人員的引導下,其母親帶著女子往里面的衛(wèi)生間走,但在走廊處年輕女子突發(fā)暈厥倒地。工作人員見狀立即上前護住其頭部并助其平躺,同時輕輕拍打喚醒她的意識,同時迅速撥打120救護電話。
女子醒來后,仍然渾身無力,神志恍惚。這時,考慮女子可能是低血糖,工作人員立即拿來餅干、含糖飲料等給其食用,幫助其漸漸恢復體力,并協(xié)助其母親將女子移至休息室坐下。
不一會兒,120救護中心醫(yī)護人員到達現(xiàn)場,立即對其進行血壓檢測并檢查,經(jīng)過檢查未發(fā)現(xiàn)明顯問題,便叮囑其多加休息。隨后根據(jù)女子的要求,在工作人員的協(xié)助下很快辦理了銀行卡激活業(yè)務。
隨后,女子感覺好了很多,在體力逐漸恢復后,對銀行工作人員的緊急相救表示感謝。此次突發(fā)事件的成功處理,離不開該行在日常工作中重視提升員工處理各類突發(fā)事件的應急處置能力,每一位員工都能熟練掌握在突發(fā)事件應急預案中的角色定位和處理流程,并嚴格按照相應應急預案第一時間進行科學處置。
金融為民顯本色,危急時刻顯擔當。下一步,工行滁州來安支行將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務理念,全心全意為人民群眾提供安心方便可靠的金融服務。(程子嫻)